Reisepässe & Visa

Von den meisten Ländern wird aus behördlichen, sicherheitsbedingten und wirtschaftlichen Gründen bei Einreise ein Visum verlangt.
Egal ob Sie ein Land bereisen oder lediglich durchqueren, ein Visum könnte  erforderlich sein.
Visumsbedingungen hängen von Ihrer Nationalität, der Dauer Ihres Aufenthaltes,  dem Grund Ihrer Reise, dem Ausgangpunkt Ihrer Reise und den Gebieten die Sie besuchen werden, ab.
Bitte beachten Sie, dass sich diese Bestimmungen unvorhergesehen ändern können.

Sind Ihre Papiere vollständig?

Wir empfehlen sicherzustellen, dass Ihr Reisepass bei Beginn Ihrer Reise noch mindestens 6 Monate nach Rückkehrdatum gültig ist.
Es liegt in Ihrer Verantwortung die von den zuständigen Behörden gerforderten Visums – und Aufenthaltsgenehmigungen zu besitzen.

Sie sind sich unsicher über die Einreisebestimmungen?

Es ist wichtig, Visums- und Einreisebestimmungen durch eine aktuelle und verlässlichen Quelle zu prüfen.
Wir empfehlen das Konsulat des Ziellandes zu kontaktieren um zu prüfen, ob ein Visum benötigt wird.
German Australian Travel unterstützt Sie gerne mit detaillierten Informationen zu Visums- und Einreisebestimmungen.
Zudem bieten wir unseren Kunden die kostenlose Auststellung des ETA Visums, welches für die Einreise in Australien benötigt wird .
Diese Leistungen sind in jeder Buchung mit uns inklusive.

Zu beschäftigt um Ihren Visumsantrag selbst zu stellen?

Gerne übernehmen wir die Organisation Ihres Visumsantrags für Sie – bitte kontaktieren Sie um ein Angebot und ausführliche Informationen für diesen Service zu erhalten.
Bei German Australian Travel erhalten Sie ein Höchstmass an persönlichem und individuell angepassten Service.

Reiseversicherung

Während die meisten Menschen ihre Reise wohlbehalten genießen , kommt es doch hin und wieder zu Schwierigkeiten.

Eine Reiseversicherung garantiert Ihnen die finanzielle Absicherung Ihrer Reisekosten  sowie medizinische Hilfe im Notfall.
Egal ob Sie Ihre Gepäck verlieren, es Ihnen gestohlen wird oder ob Sie krank werden – Sie müssen sicher sein, dass Sie Hilfe bekommen. Und das ohne Unsummen zu bezahlen!

Deshalb empfehlen wir eine Reiseversicherung mit Ihrer Reisebuchung abzuschliessen und mögliche finanziellen Risiken zu bedenken.

Für Deutschland ansässige Kunden bieten wir die folgenden Optionen an:

• Reiseversicherung inkl. Notfall Service
  Ein Rundumschutz fuer alle Urlaubs-und Geschäftsreisen ausserhalb des Heimatlandes.
• Reiserücktrittsversicherung Topschutz
  Für die Erstattung der vertraglich anfallenden Stornokosten, sollte die versicherte Reise unvorhergesehen nicht angetreten werden können , umgebucht oder abgebrochen werden müssen.
• Reiseversicherung Grundschutz
  Für die Erstattung der vertraglich anfallenden Stornokosten, sollte die versicherte Reise unvorhergesehen nicht  angetreten werden können .

Für in Australien ansässige Kunden bieten wir folgenden Optionen an:

• Comprehensive travel insurance policy
  Ein Versicherungspaket für alle Reisenden die optimal abgesichert sein möchten.
• Basic International policy
  Ein Versicherungspaket für alle Reisenden die im Rahmen eines kleinen Budgets bleiben möchten.
• Annual comprehensive policy for 12 month
  Für Vielreisende bietet diese Option eine Absicherung für 12 Monate.
  Innerhalb eines Jahres sind Sie in Australien und im Ausland auf mehreren Urlaubs- und Geschäftsreisen versichert.
  Diese Option bietet alle Leistungen der Comprehensive travel insurance policy.
• Bitte beachten Sie, dass eine maximale Aufenthaltsdauer von 37 Tagen bei Privatreisen und 90 Tagen bei Geschäftsreisen pro Aufenthalt nicht überschritten werden darf.
• Comprehensive cover for domestic travel
  Für Ihre Reisen innerhalb Australiens sind Sie mit dieser Option für eventuelle Ausgaben durch Flugverspätungen, Stornierungen, Verlust oder Beschädigung des Reisegepäcks und  persönlicher Gegenstände abgesichert.
• Special policies
  Für Kunden die eine Schiffsreise antreten.

Unter anderem sind folgenden Leistungen in den oben genannten Versicherungspolicen enthalten:

Medizinisch

Jedes Jahr gibt es tausende Fälle von Reisenden in Schwierigkeiten die von Ihrer Reiseversicherung betreut werden.
Diese schliessen Krankenhausaufenthalte, Todesfälle und Evakuierungen aus medizinischen Gründen ein.
Medizinische Behandlungen im Ausland können sehr kostspielig sein – ob es sich um eine Verletzung durch einen Unfall oder um eine Erkrankung, wie zum Beisspiel eine Lebensmittelvergiftung, eine Blinddarmentzündung oder einen Herzentfarkt handelt.
Ohne Reiseversicherung können diese Fälle eine langfristige, finanzielle Last bedeuten.

Stornierung

Es gibt unzählige Gründe  weshalb eine Reise unerwartet storniert werden könnte.
Da es viele Dinge gibt die ausserhalb unserer Kontrolle liegen sind Stornierungsgebühren, sowie bereits geleistete Anzahlungen von unserer Versicherung abgedeckt.

Zusatzkosten

Während Ihrer Reise kann es zu anderen zusätzlichen Kosten kommen.
Zum Beispiel:

• Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Gepaeckstücken, Privateigentum oder Reisedokumenten
• Gepäckverspätung
• Vepasste Flugverbindungen aufgrund der Fluggesellschaft
• Verspätungen durch Wetterbedingungen

Privathaftpflicht

Sollte es durch Ihre eigene oder die Unachtsamkeit eines Familienmitgliedes/Reisepartners zum Verlust oder zur Beschädigung fremden Eigentums kommen, sind Sie abgesichert.

Selbstbehalt bei Mietwagen

Mietwagen oder Wohnmobil Mietpreise enthalten normalerweise nur eine Basisversicherung.
Sollten das Fahrzeug gestohlen oder unbeabsichtigt beschädigt werden übernimmt die Versicherung den Selbstbehalt.
Diese Kosten sind abhängig von Anbieter, Reiseland und Fahrzeugtyp.

Die Kosten Ihrer Versicherung richten sich nach Ihrem Alter, Reiseziel…
Bitte kontaktieren Sie uns bei Interesse an einem personalisierten Angebot, den detailierten Versicherungsbedingungen oder  für weitere Fragen.

Zudem bieten wir Versicherungspolicen, welche speziell auf die Bedürfnisse von Schulgruppen ausgerichtet sind.
Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Information

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Durch die Bestätigung einer Buchung mit German Australian Travel erklären Sie sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen einverstanden.
Annahme dieser Bedingungen ist Voraussetzung der Buchung und mit Ihrer Buchungsbestätigung erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben, einverstanden sind und akzeptieren, dass Sie an diese gebunden sind.
Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie uns Ihren vollständigen Namen, wie im Reisepass angegeben, für Ihre Buchung zur Verfügung gestellt haben.

 Zahlungen
Bitte beachten Sie, dass Preise freibleibend und Anpassungen möglich sind, bevor der vollständige Rechnungsbetrag angewiesen worden ist.
Preise basieren auf einer Zahlung per Überweisung, Scheck oder in bar.
Bei Zahlung mit Kredit-/ Debitkarte fallen Zusätzliche Gebühren an. Bitte kontaktieren Sie unser Büro vor jeder Zahlung per Kredit-/ Debitkarte für die neuesten Informationen zum geltenden Zuschlag.
Buchungen müssen in voller Höhe zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt werden, sofern nicht anders vereinbart.

 Stornierungs-, Änderungs- & Servicegebühren

Sollten Sie Ihre Reise stornieren müssen, so werden Gebühren anfallen.

Diese Gebühren können bis zu 100% der Kosten der Buchung betragen, unabhängig davon, ob die Reise bereits angetreten wurde.
Gebühren werden auch dann fällig, wenn eine Buchung geändert oder Flugtickets neu ausgestellt werden müssen.
Alle Buchungen unterliegen der von German Australian Travel erhobenen Stornogebühr (siehe unten), sowie Gebühren die durch andere Anbieter erhoben werden.
Dies variiert je nach gebuchter Lesitung.

Für einige Leistungen steht keine Rückerstattung zur Verfügung, bitte überprüfen Sie die spezifischen Bedingungen sorgfältig.
Flugbuchungen
Stornogebühr pro Ticket der Economy-Klasse:      AU$ 200,00
Stornogebühr pro Ticket der Business Klasse:        AU$ 500,00
Stornogebühr pro Ticket der Erste Klasse:              AU$1000,00

Umbuchungsgebühr pro Ticket:                          AU$ 50,00

Servicegebühr für Inlandsflüge / Trans-Tasman-Flüge pro Ticket:       AU$ 50,00

Servicegebühren gelten auch für Inlandsreisen innerhalb der USA und Europa.

Unser Ticket-Center erhebt eine zusätzliche Transaktionsgebühr von AU$ 30,00 pro Ticket.
Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Stornogebühren der Fluggesellschaften gelten.

Unterkunftsbuchungen
Alle Buchungen von Unterkünften unterliegen einer 50% Stornogebühr, allerdings können einzelne Anbieter weitere Gebühren erheben, beziehungsweise die Buchung als nicht-erstattbar ausweisen.
Alle Änderungen von Unterkunftsbuchungen unterliegen einer AU$ 50,00 Umbuchungsgebühr zuzüglich eventueller Gebühren die durch den Anbieter erhoben werden.
Pauschalangebote & Touren
Wenn Sie Ihre Reisen stornieren, behalten wir uns das Recht vor, eine Mindeststornogebühr von AU$ 200,00 pro Person/pro Buchung zuzüglich eventueller Gebühren die durch den Anbieter erhoben werden, einzubehalten.
Alle Änderungen an Pauschalreisen oder Tourbuchungen unterliegen einer AU$ 50,00 Umbuchungsgebühr zuzüglich eventueller Gebühren die durch den Anbieter erhoben werden.

Cruises
Wenn Sie Ihre Reisen stornieren, behalten wir uns das Recht vor, eine Mindeststornogebühr von 10% vom Gesammtpreis pro Buchung zuzüglich eventueller Gebühren die durch den Anbieter erhoben werden, einzubehalten.
Alle Änderungen an Pauschalreisen oder Tourbuchungen unterliegen einer AU$ 50,00 Umbuchungsgebühr zuzüglich eventueller Gebühren die durch den Anbieter erhoben werden.

Gruppenbuchungen
Anzahlung               nach 7 Tagen
nicht rückzahlbar
Stornierung              ab 4 Monate vor Abreise
25% des Reisepreises
Stornierung              ab 3 Monate vor Abreise
50% des Reisepreises
Stornierung              ab 60 Tage vor Abreise
100% des Reisepreises

Bitte beachten Sie, dass wir versuchen, Stornokosten möglichst gering zu halten.
Sollte der Grund für Ihre Stonierung unter den Bedingungen Ihrer Reiseversicherung abgedeckt sein, können Sie die Stornogebühren durch Ihren Versicherer zurückfordern.
Alle Stornierungen müssen schriftlich zu German Australian Travel gesendet werden.

Änderungen außerhalb unserer Kontrolle
Entschädigung gelten nicht, wenn eine wesentliche Änderung aus Gründen die außerhalb unserer Kontrolle liegen, gemacht wurde.

Hierzu gehören: Krieg, Kriegsgefahr, Aufruhr, Unruhen, terroristische Aktivitäten, Arbeitskämpfe oder Streiks, natürliche und Nuklearkatastrophen, Feuer, Epidemien, Gesundheitsrisiken, Änderungen oder Annullierung von Flügen durch eine Fluggesellschaft oder Veränderung der Fluggesellschaft oder des Flugzeugtyps; geschlossene oder überlastete Flughäfen oder Häfen, Wirbelstürme und andere tatsächliche oder potenzielle schwere Wetterbedingungen, höhere Regierungs- oder Behördenentscheidungen oder andere Umstände höherer Gewalt.
German Australian Travel übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für einen Konkurs oder eine Zahlungsunfähigkeit einer Fluggesellschaft oder eines Anbieters und dem darausffolgenden Versäumnis von Dienstleistungen.

Reisepässe
Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Einreisebestimmungen Ihrer Reiseroute zu erfüllen.
Für die meisten Reiselander benötigen Sie einen Reisepass, der mindestens 6 Monate über Ihre voraussichtliche Reisedauer hinaus gültig ist.
Der von Ihnen für Ihre Buchung angegebene Name muss mit dem in Ihrem Reisepass übereinstimmen.
Unterkunft
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Unterkunft haben, während Sie sich vorort befinden, sollten Sie diese an das Hotel oder Hostel Management unmittelbar nach der Ankunft richten.
German Australian Travel ist nicht in der Lage, Lösungen für Probleme zu bieten, wenn Sie diese nicht zuerst an das Hotelmanagement gerichtet haben.

Versicherung
German Australian Travel empfiehlt dringend, nicht ohne eine entsprechende Versicherung zu reisen.

Bitte kontaktieren Sie uns für ein Angebot.
German Australian Travel haftet nicht, sollten Sie das Buchen einer Versicherung versäumen.